​Il "confine relazionale" è una sorta di pelle psicologica che separa Me da Te. Siamo capaci di gestire in modo adeguato quanto succede lungo questa immaginaria frontiera?

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​La risposta a questa domanda ci porta dritti al cuore di un tema assai dibattuto all'interno delle organizzazioni: l'impatto, cioè, del mio stile relazionale verso i colleghi di lavoro (oppure verso i fornitori e i clienti).

- Per quanto sia utile comprendere che ciascuno di noi ha uno stile specifico per entrare in contatto con gli altri, spesso riconducibile ad un modello osservabile (pensiamo per esempio al modello degli "stili sociali"), è anche vero che al di sotto dello strato "superficiale" dei nostri comportamenti, si nascondono i nuclei più profondi della nostra personalità; quelli forgiati dalle nostre esperienze primarie di contatto con gli adulti significativi (genitori ed altre figure di riferimento), che sono particolarmente resistenti al cambiamento.

Un esempio: alcune persone faticano a stabilire un contatto aperto e coinvolgente con i loro colleghi. Di solito queste persone sono percepite come fredde e distaccate e il passo verso un giudizio negativo nei lori riguardi è breve: "lui/lei se ne frega di noi".

- Queste persone possono anche frequentare dei corsi di formazione il cui obiettivo sia quello di sviluppare una maggiore "flessibilità" relazionale; di sicuro, male non fanno; ma chiedere a questi percorsi di compiere un miracolo, sarebbe un'aspettativa del tutto fuorviante.

- Quando vogliamo capire da cosa dipendono i nostri "blocchi" profondi, il lavoro si deve spostare necessariamente su un piano più personale (psicoterapia e counseling).

D'altronde, che la strada del vero cambiamento implichi un lavoro più profondo, ce lo ricorda anche l'invito agostiniano a "guardarci dentro":

Il tuo Maestro sta dentro...è dall'interno che ci si fa udire la Verità.
(Ep. 139, 15)

Siamo in costante "estroflessione", protesi verso il mondo esterno, fatalmente esposti ai flutti del destino. Dove pensiamo di trovare un saldo riparo dalle intemperie, se non dentro noi stessi?

​La guerra in Ucraina ripropone un tema essenziale per la pace tra i popoli, ossia il rispetto dei "confini" con i paesi confinanti.


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Dagli stati belligeranti alle relazioni interpersonali, il passo è breve: come dice la psicologia della Gestalt, non esiste un "Io" separato da un Noi.

Siamo esseri in "relazione con", volenti o nolenti. E c'è sempre di mezzo un "confine" anche in questo caso.

Perciò è fondamentale la consapevolezza di come viviamo il "contatto" con l'altro e la nostra capacità di stabilire i giusti "confini del contatto".

Se una persona conosciuta da poco, mi tempesta di messaggi sul cellulare e pretende anche di ottenere subito una mia risposta, sarebbe normale sentirsi "invasi" dall'Altro. Da qui nasce una reazione dell'organismo (es. mancanza d'aria) e la conseguente decisione di ripristinare la giusta distanza.

Similmente, viviamo questa dinamica sul luogo di lavoro, oppure in smartworking: "Quanta confidenza posso dare al mio responsabile? Quanta al mio collega, collaboratore, ecc.? (basta che non lo si chiami ancora "subordinato" oppure "dipendente"... parole da rottamare, giusto?).

- Restiamo un attimo sulla relazione tra me e il mio responsabile.

• Sento il bisogno di chiamare il mio capo per essere rassicurato su ciò che sto facendo? E' davvero necessario? Chi è il capo nel profondo: mio papà, mia mamma?
• Perchè chiamo il mio collega-collaboratore alle 7 del mattino, come se non esistesse un limite d'orario? Penso in questo modo di essere attento agli altri? No, sto soltanto rompendo le palle al mio collaboratore, tutto qui.

Il Piccolo Putin dentro di me sta invadendo i confini relazionali dell'altro.

Essere consapevole di ciò che sento e agisco, quando mi avvicino a te, è essenziale per stabilire tra di noi una relazione "sana", tanto nel lavoro quanto nella vita privata.

Quante volte abbiamo sentito oppure pronunciato questa frase?
 
Quando entra nel nostro vocabolario con una certa insistenza, allora c'è un problema. Sì, perché questa frase nasconde un altro messaggio, una sorta di "postura" esistenziale: "io non cambio, semmai devono farlo gli altri".
 
Dagli anni '60 fino agli anni '80, la Mivar di Abbiategrasso produceva TV: nere, robuste, senza fronzoli. Nel loro telaio di plastica era presente lo "spirito imprenditoriale" del suo fondatore: Carlo Vichi, stile relazionale da "buon padre di famiglia", tradizionalista, fascista dichiarato e attento ai bisogni materiali dei dipendenti, nella maggiore parte donne che lavoravano alla catena di montaggio.

- Tutti parlavano di Vichi con ammirazione ed anche sottile timore.

Vengono in mente le parole del filosofo tedesco Hegel a proposito di Napoleone: “L’imperatore – quest’anima del mondo – l’ho visto uscire a cavallo dalla città, in ricognizione; è davvero una sensazione singolare vedere un tale individuo che qui, concentrato in un punto, seduto su un cavallo, spazia sul mondo e lo domina”.

- Si racconta che molti suoi dipendenti per comprare casa chiedessero un prestito a Vichi anziché alle banche. Ed è comprensibile, visti i "magheggi" cui ci hanno in seguito abituati le banche .

Ma Vichi era molto di più.

• Questa azienda, infatti, era una sorta di "cigno nero" del business, diretta con uno stile autocratico senza contraccolpi sul business nè rivendicazioni sindacali. Mentre fiorivano ovunque multinazionali e iniziava la managerializzazione delle medie imprese, Mivar si atteggiava come una vecchia famiglia aristocratica siciliana della fine dell'800: un po' snob ma inconsapevole della propria decadenza.

 
Il cambiamento allora era più lento di oggi. Eppure scorreva carsicamente sotto il suolo della Mivar.

• Carlo Vichi non "sapeva" cambiare, proprio per le ragioni che tipicamente decretano la fine delle imprese familiari: presenza di una leadership carismatica e diffusa cultura paternalistica. E quando giunsero le multinazionali giapponesi dello schermo, la Mivar iniziò a morire lentamente.

"Per decenni ha dato lustro alla città e a tanti abbiatensi la possibilità di avere un’occupazione che spesso si tramandava dai genitori ai figli. Era schietto, diceva esattamente quello che pensava e non si è mai allontanato dalle proprie posizioni. Ma questo gli ha permesso di guidare un’azienda grande come la Mivar, l’unica nel Paese a realizzare televisori di quel livello". (articolo di F. Pellegatta, 21 Settembre 2021 - Il Giorno.

• Onore al merito. Detto ciò, in effetti Vichi non si allontanò "mai" dalle sue posizioni. E la Mivar è morta.